Returnering

Du kan returnere dine varer i op til 14 dage. Denne periode gælder fra den dag du modtager varerne. Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde. Vi anbefaler at emballagen ikke brydes, da denne kan udgøre en væsentlig del af varens værdi og varen derfor ikke altid ville kunne anses for returneret i væsentlig samme stand og mængde. Ønsker du at bytte varen til en anden størrelse, så send blot varen tilbage og vedlæg en note, hvorpå der står, hvad du ønsker tilsendt i stedet. Varen byttes kun hvis varen og emballage er i en sådan stand, at varen kan sendes til en ny kunde, som en ny vare. Sofili dækker ikke omkostninger ved returnering, medmindre returneringen skyldes en fejl fra vores side. Hvis du ønsker pengene tilbage, HUSK venligst at påføre reg.nr. og kontonummer ved returnering.

Vi opfordrer til at du bruger Post Danmark ved returnering.

Du kan som kunde hos SoFILI.com fortryde dit køb på følgende måder:

• Nægte at modtage varen
• Sende varen retur

Varen skal returneres til følgende adresse:

SoFILI
Byvej 1 D
8543 Hornslet
Danmark